Чотири причини, чому вашому сайту потрібні “Умови використання”
201830.01
670px-Make-Terms-and-Conditions-and-Privacy-Policies-for-a-Business-Step-4

Майже на кожному веб-сайті, десь внизу, є гіперпосилання під назвою «Умови використання», «Умови користування», «Правила користування» тощо. Їх розміщення на сайті законодавством не вимагається але, тим не менш, додати їх до свого ресурсу буде правильним вчинком, як мінімум, через наступні причини.

  1. Врегулювання відносин між вами і користувачами

Хоча Умови використання законом і не передбачені, вони можуть відігравати роль договору між вами і користувачем. Таким чином, у випадку виникнення спору, суддя, при вирішені справи, буде брати до уваги і їх також

2. Обмеження відповідальності

Від помилок не застрахований ніхто. Тому, якщо на сайті розміщується які-небудь публікації, ваші чи користувачів, або ж на сайті користувачі можуть залишати свої коментарі, бажано захиститись від випадків, коли такий контент міститиме помилки, неточності або інформацію, яку треті особи можуть вважати такою, що порушує їх права.

Для цього бажано включити до Умов застереження, за яким ви, як власник сайту, не несете відповідальності за вміст публікацій, коментарів користувачів тощо. Головна роль такого застереження полягає в тому, щоб максимально обмежити коло випадків, коли вас зможуть притягнути до відповідальності за дії ваших користувачів. Звичайно ж, абсолютного захисту це положення не гарантує, однак, ви зможете мінімізувати цей ризик. 

  1. Інтелектуальна власність

Незалежно від того, про що вас сайт, на ньому бажано завжди зазначати, застереження про права інтелектуальної власності. В найбільш простій формі, таке застереження може мати наступний вигляд: «© 2017.sample.com». Таким застереженням ви досягнете двох цілей: 1) ви повідомляєте користувачів про те, що саме ви є власником контенту, розміщеного на сайті і 2) ваш контент охороняється як національним законодавством України в сфері авторського права, так і міжнародними договорами.

  1. Дотримання окремих вимог законодавства

Хоча Українське законодавство і не містить спеціальних норм щодо Умов використання, в деяких випадках до вашого сайту застосовуватимуться положення окремих нормативно-правових актів. Конкретно тут мається на увазі Закон України «Про захист персональних даних» та Закон України «Про захист прав споживачів».

Захист персональних даних

Відповідно до ст. 2 Закону України «Про захист персональних даних» персональні дані – відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована. Як можна побачити з наведеного, таке визначення є досить широким і може охоплювати різноманітні відомості про особу, при цьому конкретного переліку відомостей про особу, що становлять персональні дані, в законі не наведено. Це зроблено для того, щоб можна було застосувати положення закону до різноманітних ситуацій, зокрема при обробці персональних даних в інформаційних системах.Тому, якщо,наприклад, при реєстрації на сайті користувачі вводять не лише своє ім’я і електронну пошту, а й поштову адресу, номер телефону тощо, то бажано включити до Умов користування порядок обробки і захисту їх персональних даних із обов’язковим зазначенням, що користувач дає свою згоду на обробку і зберігання вами його персональних даних. Також в Умовах буде необхідно навести перелік прав користувачів у відношенні до відомостей, які вони вам передають. Перелік таких прав наведений у ст. 8 Закону України «Про персональні дані» та включає в себе право:

1) знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження або місце проживання (перебування) власника чи розпорядника персональних даних або дати відповідне доручення щодо отримання цієї інформації уповноваженим ним особам, крім випадків, встановлених законом;

2) отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються його персональні дані;

3) на доступ до своїх персональних даних;

4) отримувати не пізніш як за тридцять календарних днів з дня надходження запиту, крім випадків, передбачених законом, відповідь про те, чи обробляються його персональні дані, а також отримувати зміст таких персональних даних;

5) пред’являти вмотивовану вимогу власнику персональних даних із запереченням проти обробки своїх персональних даних;

6) пред’являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних будь-яким власником та розпорядником персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно чи є недостовірними;

7) на захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв’язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, що є недостовірними чи ганьблять честь, гідність та ділову репутацію фізичної особи;

8) звертатися із скаргами на обробку своїх персональних даних до Уповноваженого або до суду;

9) застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних;

10) вносити застереження стосовно обмеження права на обробку своїх персональних даних під час надання згоди;

11) відкликати згоду на обробку персональних даних;

12) знати механізм автоматичної обробки персональних даних;

13) на захист від автоматизованого рішення, яке має для нього правові наслідки.

Читайте також: Верховний суд США вирішить долю торгової марки “Google”

Захист прав споживачів 

Якщо через ваш сайт користувачі можуть замовити для себе певні товари чи послуги, до вас застосовуватимуться положення Закону України «Про захист прав споживачів», а саме норми про укладення договорів на відстані (згідно п. 8 ст. 1 Закону – це договір, укладений продавцем (виконавцем) із споживачем за допомогою засобів дистанційного зв’язку)

Згідно ч. 2 ст. 13 Закону, перед укладенням договорів на відстані продавець (виконавець) повинен надати споживачеві інформацію, зокрема, про найменування продавця (виконавця), його місцезнаходження та порядок прийняття претензії.

Таким чином, якщо ви займаєтесь онлайн-торгівлею, вам необхідно надати можливість користувачам ознайомитися із вищезазначеною інформацією, а кращого для цього місця, ніж Умови використання, ви не знайдете.

197 Просмотров